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E’ prevista la facoltà per il contraente, l’assicurato, il beneficiario, , ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, di inoltrare reclamo per iscritto all’intermediario o all’impresa preponente, indicando le modalità e i recapiti della funzione aziendale competente, ove prevista, nonché la possibilità per il contraente, qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte dell’intermediario o dell’impresa entro il termine di legge, di rivolgersi all’IVASS, Servizio Vigilanza Intermediari, Via del Quirinale n. 21 – 00187 Roma (fax: 06 42133206, pec: ivass@pec.ivass.it, Info su: www.ivass.it), allegando la documentazione relativa al reclamo trattato dall’intermediario o dall’impresa preponente. L’informativa è integrata con la procedura per la presentazione dei reclami in caso di rapporti di libera collaborazione ai sensi dell’art. 22, comma 10, D.L. 179/2012 convertito in legge 221/2012.

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Trattamento dei dati personali per ricerche di mercato e/o finalità promozionali Acconsento/iamo • al trattamento dei dati personali,sia comuni sia sensibili, che mi/ci riguardano, per finalità d’informazione e promozione commerciale di prodotti assicurativi, nonché di indagini di mercato sulla qualità del servizio erogato • alla comunicazione degli stessi dati alle categorie di soggetti indicate al punto 5, lett. b), della predetta normativa per finalità di informazione e promozione commerciale di prodotti assicurativi, nonché indagini di mercato sulla qualità del servizio erogato • al trasferimento degli stessi dati all’estero come indicato al punto 7 della predetta informativa (Paesi LIE e Paesi extra UE) per finalità di informazione e promozione commerciale di prodotti assicurativi, nonché di indagini di mercato sulla qualità del servizio erogato. Rimane fermo che il mio/nostro consenso è condizionato al rispetto delle disposizioni della vigente normativa.

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Informativa ex art. 13 Decreto Legislativo n. 196 30/06/03 codice in materia di protezione dei dati personali Ai sensi del D.Lgs. 196/03, Vi informiamo che i dati personali da Voi forniti potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza. Ai sensi del suddetto articolo pertanto alcuni di questi dati (anagrafica, codice fiscale o Partita IVA, estremi di documenti di identificazione)devono in ogni caso essere acquisiti per adempiere le attività economiche e/o professionali e possono essere richiesti in relazione al tipo di contratto da stipulare. I dati personali richiesti sono strettamente connessi e strumentali alla gestione dei rapporti alla clientela (ad esempio acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione di un contratto,esecuzione di operazioni sulla base degli obblighi derivanti dal contratto concluso con la Clientela, ecc…). 1. Finalità del trattamento dati: I dati personali verranno trattati nell'ambito delle seguenti finalità: a) dirette esclusivamente all'espletamento dell'attività di mediazione con imprese di assicurazione svolta nel Vostro interesse b) connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite dalle autorità a ciò legittimate e da organi di vigilanza e controllo (normativa antiriciclaggio, disposizioni dell'ISVAP, ecc…) c) utili allo sviluppo dell’attività dell’agenzia attraverso informazione e promozione commerciale di prodotti assicurativi nonché indagini di mercato sulla qualità del servizio erogato dall’Agenzia stessa 2. Modalità del trattamento I dati verranno trattati principalmente con strumenti manuali, elettronici, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e verranno memorizzati sia su supporti informatici sia su supporti cartacei sia su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure minime di sicurezza ai sensi del Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza, Allegato B del Codice della Privacy 3. Conferimento dei dati Ferma l'autonomia personale dell'interessato, il conferimento dei dati personali, può essere: a) obbligatorio in base a legge, regolamento o normativa comunitaria (ad esempio per antiriciclaggio,Casellario centrale infortuni, Motorizzzazione civile) b) strettamente necessario alla conclusione di nuovi rapporti o alla gestione ed esecuzione dei rapporti giuridici in essere o alla gestione e liquidazione dei sinistri c) facoltativo ai fini dello svolgimento dell’attività di informazione e di promozione commerciale di prodotti assicurativi e di indagini di mercato sulla qualità del servizio erogato nei confronti dell’interessato stesso. 4. Rifiuto di conferimento dei dati L’eventuale rifiuto da parte dell’interessato di conferire i dati personali a). nei casi di cui al punto 3, lett. A9 e b) comporta l’impossibilità di concludere od eseguire i relativi contratti di assicurazione o di gestire e liquidare i sinistri. b). Nel caso di cui al punto 3, lett. C), non comporta alcuna conseguenza sui rapporti giuridici in essere ovvero in corso di costituzione, ma preclude la possibilità di svolgere attività di informazione e promozione commerciale di prodotti assicurativi, nonché indagini di mercato sulla qualità del servizio erogato nei confronti dell’interessato. 5. Comunicazione dei dati I dati personali relativi al trattamento in questione possono essere comunicati: a) per le finalità di cui al punto 1.a) e b) ad altri soggetti del settore assicurativo o che operano in tale settore con contratti di collaborazione con questa Agenzia quali: assicuratori, coassicuratori e riassicuratori; agenti, subagenti, produttori,mediatori di assicurazione ed altri canali di acquisizione di contratti di assicurazioni (ad esempio banche e SIM); legali, periti e autofficine; società di servizi a cui siano affidati la gestione, la liquidazione e il pagamenti dei sinistri; società di servizi tra cui quelle per l'informatica per consentire l'esecuzione di operazione e/o servizi richiesti dal Cliente (ad esempio, servizi di trasferimento dati), per le procedure di archiviazione, per la stampa della corrispondenza e per la gestione della posta in arrivo e in partenza;Siti Partner tramite i quali il Cliente è arrivato al sito di Edilfinass; organismi associativi (ANIA) e consortili propri del settore assicurativo; ISVAP e Ministero dell'Industria e del commercio e dell'artigianato, CONSAP, UCI, Commissione di vigilanza sui fondi pensione, Ministero del lavoro e della previdenza sociale ed altre banche dati nei confronti delle quali la comunicazione dati è obbligatoria (ad esempio, Ufficio Italiano Cambi, Casellario centrali Infortuni,Motorizzazione civile e dei trasporti in concessione); società preposte al controllo delle frodi, al recupero crediti e la rilevazione di rischi creditizi e di insolvenza; a Pubbliche Amministrazioni, ai sensi di legge; a società preposte alla certificazione di qualità; Senza il consenso dell'interessato alla comunicazione dei dati alle suddette società ed ai correlati trattamenti, l’Agenzia potrà dare corso solo a quelle operazioni e servizi che non richiedono la comunicazione di dati personali a terzi, vale a dire trasmissione di avvisi di scadenza,consulenza assicurativa, trasmissione quietanze sinistri b) per le finalità di cui al punto 1. a), b) e c) a società del gruppo di appartenenza (società controllanti, controllate e collegate, anche indirettamente, ai sensi delle vigenti disposizioni di legge); Senza il consenso dell'interessato può essere inficiata la qualità del servizio offerto al Cliente e conseguentemente del prodotto offerto 6. 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Titolare e responsabile del trattamento è il Sig. Alberto Patamia domiciliato presso la sede dell’Agenzia in Catanzaro, Via A. Panella, 2 DICHIARAZIONE DI CONSENSO AL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI COMUNI E SENSIBILI Preso atto dell'informativa che ci è stata fornita ai sensi degli articolo 11, 20, 22 e 28 della legge 31 dicembre 1996, n. 675 di cui sopra,acconsento/acconsentiamo - al trattamento dei dati personali sia comuni sia sensibili, che mi/ci riguardano, funzionale al rapporto giuridico da concludere o in essere con ll’Agenzia di Assicurazioni - alla comunicazione degli stessi dati alle categorie di soggetti indicate al punto 5. a) e b) della predetta informativa, che li possono sottoporre a trattamenti aventi le finalità di cui al punto 1 lettera a) e b), della medesima informativa o obbligatori per legge - al trasferimento degli stessi dati all'estero come indicato al punto 7 della predetta informativa con finalità di cui al punto 1. a) e b)

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